İşbu Bireysel Kullanıcı Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”); Yahyakaptan, Demokrasi Cd. No:36/B, 41101 İzmit/Kocaeli adresinde bulunan GALA İLAÇ VE YAZILIM SANAYİ TİCARET A.Ş. (“FuudUp”) ile, FuudUp tarafından sunulan mobil uygulama ve/veya internet sitesi (“Platform”) üzerinden üyelik oluşturan ve hizmetlerden yararlanan gerçek kişi kullanıcı (“Üye” veya “Kullanıcı”) arasında, Tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemek amacıyla akdedilmiştir.
FuudUp; kullanıcıların restoranları ve diğer yeme-içme mekânlarını keşfedebildiği, ziyaret ettikleri mekânlara ilişkin fotoğraf, video, yorum, mesaj ve değerlendirme ve benzeri içerikleri paylaşabildiği, diğer kullanıcıları takip edebildiği ve gastronomi odaklı sosyal etkileşimlerde bulunabildiği bir dijital platformdur.
FuudUp, Platform’un belirli özelliklerini ücretsiz olarak sunabileceği gibi, bazı ek özellikleri ve hizmetleri FuudUp Premium adı altında veya FuudUp tarafından ileride belirlenecek başka bir ad altında ücretli abonelik kapsamında sunabilir.
Üye, işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda onaylayarak, Platform’u indirerek, kullanarak ve/veya Platform üzerinde herhangi bir işlem gerçekleştirerek işbu Sözleşme hükümlerine tabi olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
İşbu Sözleşme kapsamında FuudUp ve Üye ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.
İşbu Sözleşme’de geçen terimler aşağıdaki anlamlara gelmektedir:
Üye olmak isteyen kullanıcının, işbu Sözleşme’yi onaylaması ve Platform üzerinde talep edilen bilgileri doğru, tam ve güncel şekilde sağlaması gerekmektedir.
Üye, Platform’u kullanabilmek için yürürlükteki mevzuatın ve ilgili uygulama mağazalarının öngördüğü yaş ve ehliyet şartlarına uygun olduğunu kabul eder.
FuudUp, mevzuatın izin verdiği ölçüde üyelik başvurularını kabul etmeme, ek doğrulama talep etme veya mevcut bir hesabın kullanımını sınırlandırma hakkını saklı tutar.
Üye tarafından verilen bilgilerin eksik, yanlış veya güncel olmamasından kaynaklanabilecek sonuçlardan Üye sorumludur.
Üye hesabı kişiseldir.
Üye, hesabını veya Premium Aboneliğini üçüncü kişilere devredemez, kiralayamaz, satamaz veya başkalarının kullanımına sunamaz.
Üye, başka kullanıcılara ait hesapları yetkisiz şekilde kullanamaz.
FuudUp, Platform’un teknik olarak işletilmesini ve Platform üzerinde sunulan hizmetlerin sağlanmasını gerçekleştirir.
Platform üzerinde kullanıcılar tarafından oluşturulan yorum, değerlendirme, fotoğraf, video, mesaj ve diğer kullanıcı içerikleri, ilgili kullanıcılar tarafından oluşturulmaktadır. FuudUp, yürürlükteki mevzuatın öngördüğü yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla, kullanıcılar tarafından oluşturulan içeriklerin doğruluğunu, eksiksizliğini veya güvenilirliğini garanti etmez.
Platform üzerinde yer alan restoran, mekân, menü, fiyat, çalışma saati, konum veya benzeri bilgiler zaman içerisinde değişebilir. Kullanıcıların önemli kararlar almadan önce ilgili işletmeden güncel bilgileri teyit etmeleri önerilir.
FuudUp, Platform’un bazı özelliklerini yalnızca Premium Abonelik sahibi kullanıcılara sunabilir.
Premium Abonelik kapsamında sunulan özelliklerin kapsamı, abonelik planları, abonelik dönemleri ve ücretleri satın alma işlemi öncesinde Platform veya ilgili Uygulama Mağazası üzerinden kullanıcıya gösterilir.
Premium Özellikler; Platform’un gelişimi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, teknik gereklilikler, mevzuat değişiklikleri veya ticari nedenlerle zaman içerisinde güncellenebilir, değiştirilebilir veya yeni özelliklerle genişletilebilir.
FuudUp, Premium Abonelik satın alınmasının Platform’daki diğer kullanıcıların belirli davranışlarda bulunacağını, Kullanıcının belirli sayıda etkileşim, takipçi, mesaj, eşleşme, davet, yanıt, görüntülenme veya başka bir sonuç elde edeceğini garanti etmez.
Premium Abonelik yalnızca ilgili abonelik planında belirtilen Premium Özelliklere erişim hakkı sağlar.
Premium Abonelik, Kullanıcıya FuudUp veya Platform üzerinde herhangi bir mülkiyet, ortaklık, gelir paylaşımı, içerik üreticiliği geliri veya benzeri mali hak sağlamaz.
Premium Aboneliğin güncel fiyatı, abonelik dönemi ve varsa uygulanacak vergiler satın alma işlemi tamamlanmadan önce Kullanıcıya gösterilir.
Premium Abonelik ödemeleri; aboneliğin satın alındığı kanala bağlı olarak Apple App Store, Google Play Store veya FuudUp tarafından yetkilendirilen diğer ödeme hizmeti sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilebilir.
Ödeme işleminin Uygulama Mağazası üzerinden gerçekleştirilmesi halinde ödeme, faturalandırma ve tahsilat işlemlerinde ilgili Uygulama Mağazasının ödeme şartları da uygulanabilir.
Premium Abonelik, satın alma ekranında aksi açıkça belirtilmediği sürece, Kullanıcı tarafından iptal edilene kadar ilgili abonelik döneminin sonunda otomatik olarak yenilenebilir.
Yenileme tarihinde yürürlükte olan abonelik ücreti, satın alma işleminin gerçekleştirildiği Uygulama Mağazası veya ödeme yöntemi üzerinden tahsil edilebilir.
Abonelik ücretlerinde yapılacak değişiklikler, yürürlükteki mevzuat ve ilgili Uygulama Mağazasının kuralları doğrultusunda Kullanıcıya bildirilir.
Kullanıcı, ödeme bilgilerinin doğruluğundan ve kullandığı ödeme yönteminin geçerli olmasından sorumludur.
FuudUp, kendi takdirine bağlı olarak bazı kullanıcılara veya abonelik planlarına ücretsiz deneme süresi sunabilir.
Ücretsiz deneme süresinin uzunluğu ve koşulları satın alma ekranında Kullanıcıya gösterilir.
Ücretsiz deneme süresinin sonunda Kullanıcı aboneliğini deneme süresi içerisinde iptal etmemişse, satın alma ekranında belirtilen koşullar çerçevesinde Premium Abonelik ücretli döneme geçebilir ve ilgili abonelik ücreti tahsil edilebilir.
FuudUp, ücretsiz deneme tekliflerinin hangi kullanıcılara sunulacağını, tekliflerin süresini ve uygunluk koşullarını belirleme hakkını saklı tutar.
Aynı Kullanıcının birden fazla hesap açarak veya başka yöntemlerle ücretsiz deneme hakkını kötüye kullanması yasaktır.
Kullanıcı, Premium Aboneliğini satın aldığı platform veya ödeme kanalı üzerinden iptal edebilir.
Apple App Store veya Google Play Store üzerinden başlatılan aboneliklerin iptali, ilgili Uygulama Mağazasının abonelik yönetim ekranı üzerinden gerçekleştirilir.
Aboneliğin iptal edilmesi, aksi satın alma ekranında veya ilgili Uygulama Mağazasının kurallarında belirtilmediği sürece, kullanıcının hâlihazırda ödemesi yapılmış abonelik dönemini erken sona erdirmez.
Kullanıcı, iptal işleminden sonra mevcut abonelik döneminin sonuna kadar Premium Özelliklerden yararlanmaya devam eder. Abonelik dönemi sona erdiğinde Premium erişim sonlandırılır ve abonelik yeniden yenilenmez.
Platform üzerindeki kullanıcı hesabının silinmesi, Uygulama Mağazası üzerinden satın alınmış aktif bir aboneliği kendiliğinden iptal etmeyebilir. Kullanıcı, aboneliğini ayrıca aboneliği satın aldığı Uygulama Mağazası üzerinden sonlandırmakla yükümlüdür.
Premium Aboneliklere ilişkin iade talepleri, ödemenin gerçekleştirildiği kanalın kuralları ve yürürlükteki tüketici mevzuatı çerçevesinde değerlendirilir.
Apple App Store veya Google Play Store üzerinden gerçekleştirilen ödemelerde iade işlemleri, ilgili Uygulama Mağazasının politika ve prosedürlerine tabidir.
Yürürlükteki mevzuattan doğan emredici tüketici hakları saklıdır.
FuudUp, Platform’un sürdürülebilirliği, güvenliği, teknik gereklilikler, kullanıcı deneyimi veya ürün geliştirme ihtiyaçları nedeniyle Premium Özelliklerde değişiklik yapabilir.
Premium Aboneliğin temel niteliğini önemli ölçüde etkileyen değişikliklerde Kullanıcı, ilgili mevzuatın gerektirdiği ölçüde bilgilendirilir.
Teknik bakım, güncelleme, güvenlik çalışmaları veya FuudUp’ın kontrolü dışındaki sebepler nedeniyle Premium Özelliklere geçici olarak erişilememesi mümkün olabilir.
Üye, Platform üzerinde gerçekleştirdiği tüm iş ve işlemlerde yürürlükteki mevzuata, genel ahlak kurallarına, işbu Sözleşme’ye, Topluluk Kurallarına ve FuudUp tarafından yayımlanan diğer Platform politikalarına uygun davranacağını kabul ve taahhüt eder.
Üye, hesabına ilişkin bilgilerinin doğru ve güncel tutulmasından sorumludur.
Üye, hesabına erişim sağlayan şifre, doğrulama kodu veya diğer güvenlik bilgilerinin gizliliğini korumakla yükümlüdür.
Yetkisiz erişimden şüphelenilmesi halinde Üye, durumu gecikmeksizin FuudUp’a bildirmelidir.
FuudUp, hesap güvenliğinin korunması amacıyla gerektiğinde hesabı geçici olarak kısıtlayabilir, ek doğrulama talep edebilir veya diğer gerekli güvenlik tedbirlerini uygulayabilir.
Üye, kendi hesabı üzerinden gerçekleştirdiği işlem ve faaliyetlerden sorumludur.
Hesabın yetkisiz kullanıldığına ilişkin makul şüphe bulunması halinde Üye, durumu FuudUp’a bildirmekle yükümlüdür.
Platform, işbu Sözleşme’ye, yürürlükteki mevzuata ve FuudUp tarafından yayımlanan Platform kurallarına uygun şekilde kullanılmalıdır.
FuudUp; Sözleşme’nin veya Platform kurallarının ihlal edilmesi, güvenlik riski oluşması, dolandırıcılık şüphesi bulunması veya Platform’un diğer kullanıcılarına zarar verilmesi durumunda kullanıcının Platform’a erişimini geçici veya sürekli olarak sınırlandırabilir, hesabı askıya alabilir veya üyeliği sonlandırabilir.
Kullanıcı aşağıdaki faaliyetlerde bulunamaz:
Üye, Platform’a yüklediği her türlü içerikten sorumludur ve bu içeriklerin hukuka, genel ahlak kurallarına ve üçüncü kişilerin haklarına uygun olduğunu kabul ve taahhüt eder.
FuudUp; yürürlükteki mevzuat, mahkeme veya yetkili makam kararları, Platform kuralları veya kullanıcı güvenliğinin korunması amacıyla gerekli gördüğü içerikleri inceleyebilir, yayından kaldırabilir, görünürlüğünü sınırlandırabilir veya içeriğe erişimi engelleyebilir.
FuudUp, işbu Sözleşme kapsamında kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlenmesine, güvenliğinin sağlanmasına ve korunmasına önem vermektedir.
FuudUp, işbu Sözleşme’nin kurulması ve ifası sırasında elde ettiği kişisel verileri; Platform hizmetlerinin sağlanması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, Premium hizmetlerin sunulması, hesap ve ödeme güvenliğinin sağlanması, sahtecilik ve dolandırıcılıkla mücadele edilmesi, Platform’un kötüye kullanımının önlenmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla ilgili mevzuat çerçevesinde işleyebilir.
FuudUp, Platform üzerinde sunulan restoran, yemek ve içerik önerilerinin Üyenin tercihleriyle daha uyumlu hale getirilmesi ve kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi amacıyla, ilgili mevzuat kapsamında gerekli kişisel verileri işleyebilir.
Kişisel verilerin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiğine ilişkin ayrıntılı bilgiler ilgili aydınlatma metinlerinde belirtilir.
Üye, kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili ayrıntılı bilgiye Platform üzerinde yayımlanan Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve ilgili aydınlatma metinleri üzerinden ulaşabileceğini kabul eder.
FuudUp, mevzuatta veya Platform hizmetlerinde meydana gelen değişikliklere bağlı olarak söz konusu metinleri güncelleyebilir.
Üye, KVKK kapsamındaki haklarını kullanmak amacıyla, ilgili mevzuatta öngörülen usullere uygun şekilde FuudUp’a başvurabilir.
Üye, üyelik hesabında kayıtlı e-posta adresi üzerinden info@fuudup.com adresine başvuruda bulunabilir.
Üyeliğin sona ermesi veya hesabın kapatılması durumunda, işleme amacı ortadan kalkan kişisel veriler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
İlgili mevzuat gereği saklanması zorunlu olan veriler ise ilgili yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilebilir.
FuudUp, kişisel verilerin güvenli şekilde saklanması, yetkisiz erişimin ve hukuka aykırı veri işlemenin önlenmesi amacıyla KVKK’nın 12. maddesi kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
FuudUp, Üyenin ilgili mevzuata uygun şekilde ticari elektronik ileti gönderimine onay vermesi halinde; Platform’a kayıtlı e-posta adresi, telefon numarası veya izin verilen diğer iletişim kanalları üzerinden FuudUp ürün ve hizmetleri, Premium özellikler, yenilikler, fırsatlar ve kampanyalar hakkında ticari elektronik ileti gönderebilir.
Üye, Platform üzerinde kayıtlı iletişim bilgilerini doğru ve güncel tutmakla yükümlüdür.
Üye, ticari elektronik ileti onayı vermeme veya daha önce verdiği onayı yürürlükteki mevzuatta belirtilen yöntemlerle geri alma hakkına sahiptir.
Ticari elektronik ileti tercihinin değiştirilmesi, Platform’un çalışması, hesap güvenliği, abonelik, ödeme veya Sözleşme’nin ifası için gerekli hizmet mesajlarının gönderilmesini engellemez.
FuudUp Platformu ve Platform’a ilişkin tüm unsurlar; ticaret unvanı, marka, logo, tasarım, grafik, alan adı, yazılım, algoritma, kaynak ve nesne kodu, kullanıcı arayüzü, veri tabanı, metin, görsel, animasyon, video, fotoğraf, konsept ve diğer tüm unsurlar (“FuudUp İçerikleri”) üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları FuudUp’a veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Platform aracılığıyla kullanıcılar tarafından paylaşılan fotoğraf, video, yorum, değerlendirme, mesaj ve diğer içerikler (“Kullanıcı İçerikleri”), aksi belirtilmediği sürece ilgili içeriği oluşturan kullanıcıya aittir.
Kullanıcı, Platform’a yüklediği Kullanıcı İçeriklerinin Platform hizmetlerinin sunulabilmesi, görüntülenebilmesi, dağıtılabilmesi, teknik olarak işlenebilmesi, güvenliğinin sağlanabilmesi ve Platform’un geliştirilebilmesi için gereken ölçüde FuudUp tarafından kullanılabileceğini kabul eder.
Üyelik hesabının oluşturulması, Platform’a erişim sağlanması veya Premium Abonelik satın alınması, Kullanıcıya FuudUp İçerikleri üzerinde herhangi bir mülkiyet veya fikri mülkiyet hakkı sağlamaz.
Premium Abonelik yalnızca ilgili Premium Özelliklerin abonelik süresi boyunca kişisel kullanım hakkını sağlar.
Kullanıcı, FuudUp’ın yazılı izni olmaksızın FuudUp Platformunu, Platform içeriğini veya diğer kullanıcıların içeriklerini hukuka aykırı şekilde;
Yürürlükteki mevzuattan doğan zorunlu kullanıcı hakları saklıdır.
Kullanıcının işbu Sözleşme’yi, yürürlükteki mevzuatı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmesi halinde FuudUp, ihlalin niteliğine göre kullanıcının Platform’a erişimini sınırlandırabilir, hesabını askıya alabilir veya üyeliğini sonlandırabilir.
FuudUp’ın yürürlükteki mevzuattan doğan diğer hukuki hakları saklıdır.
FuudUp; mevzuat değişiklikleri, Platform’un geliştirilmesi, yeni özelliklerin sunulması, güvenlik gereklilikleri veya hizmet modelinin değişmesi gibi nedenlerle işbu Sözleşme’de değişiklik yapabilir.
Değişiklikler, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği şekilde Platform üzerinden yayımlanabilir ve/veya Kullanıcıya bildirilebilir.
Kullanıcının ayrıca açık onayının alınmasının zorunlu olduğu değişikliklerde ilgili değişiklik Kullanıcının onayı alınmadan uygulanmaz.
FuudUp’ın işbu Sözleşme’den doğan herhangi bir hakkını belirli bir durumda kullanmaması, söz konusu haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
FuudUp’ın makul kontrolü dışında gerçekleşen; doğal afet, savaş, terör eylemi, ayaklanma, salgın, kamu otoritelerinin kararları, mevzuat değişiklikleri, siber saldırılar, yaygın internet veya altyapı arızaları, elektrik kesintileri, uygulama mağazası veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcı kesintileri ve benzeri olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.
FuudUp’ın işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerinin mücbir sebep nedeniyle yerine getirilememesi veya gecikmesi halinde, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde FuudUp söz konusu gecikme veya ifa edememeden sorumlu tutulamaz.
Kullanıcı, Platform içerisinde sunulan hesap silme veya hesap kapatma yöntemlerini kullanarak üyeliğini sonlandırabilir.
Kullanıcının hesabını silmesi, daha önce doğmuş ödeme yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
Premium Aboneliğin Uygulama Mağazası üzerinden satın alınmış olması halinde hesabın silinmesi, aboneliğin otomatik olarak iptal edildiği anlamına gelmeyebilir. Kullanıcı aktif aboneliğini ilgili Uygulama Mağazası üzerinden ayrıca kontrol etmeli ve gerektiğinde iptal etmelidir.
FuudUp; kullanıcının Sözleşme’yi veya Platform kurallarını esaslı şekilde ihlal etmesi, hukuka aykırı faaliyette bulunması, Platform güvenliğini tehlikeye atması veya diğer kullanıcıların haklarını ihlal etmesi durumunda üyeliği askıya alabilir veya sona erdirebilir.
Taraflar arasında işbu Sözleşme’den kaynaklanabilecek uyuşmazlıklarda FuudUp’ın elektronik kayıtları, sistem kayıtları, işlem kayıtları, ödeme kayıtları ve diğer ticari kayıtları, yürürlükteki mevzuat ve 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu hükümleri çerçevesinde delil olarak kullanılabilir.
İşbu Sözleşme’nin yorumlanması ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti Hukuku uygulanır.
Tüketici sıfatını haiz kullanıcıların tüketici mevzuatından doğan başvuru, tüketici hakem heyeti ve tüketici mahkemelerine ilişkin emredici hakları saklıdır.
Diğer uyuşmazlıkların çözümünde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün tamamen veya kısmen geçersiz, hukuka aykırı veya uygulanamaz hale gelmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
Üye, işbu Sözleşme’den doğan hak ve yükümlülüklerini FuudUp’ın yazılı izni olmaksızın üçüncü kişilere devredemez.
FuudUp, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde işbu Sözleşme’den doğan hak ve yükümlülüklerini bağlı şirketlerine, iştiraklerine veya hizmetin devredildiği üçüncü kişilere devredebilir.
FuudUp’ın işbu Sözleşme’de düzenlenen haklarından herhangi birini kullanmaması, söz konusu haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
İşbu Sözleşme’nin farklı dillerde yayımlanan sürümleri arasında çelişki bulunması halinde, yürürlükteki mevzuatın aksini zorunlu kıldığı durumlar hariç olmak üzere Türkçe sürüm esas alınır.
İşbu Sözleşme, Kullanıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve üyelik sona erene kadar yürürlükte kalır.
Premium Abonelik satın alınması halinde, işbu Sözleşme’ye ek olarak satın alma ekranında gösterilen abonelik dönemi, ücret, ücretsiz deneme, yenileme ve ödeme koşulları da ilgili Premium Abonelik bakımından uygulanır.
Kullanıcı, işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda onaylamak suretiyle hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
Güncelleme Tarihi: 10.09.2026