Gala İlaç ve Yazılım San. Tic. A.Ş. (“FuudUp”) olarak, hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılarının (“Kullanıcı”) bilgilerinin korunmasına ve gizliliğine önem veriyoruz. Bu sebeple, Gizlilik Politikamızı okumanızı tavsiye ediyoruz.
Bu Gizlilik Politikası (“Politika”) FuudUp’ın topladığı bilgileri nasıl kullandığı, kullanıcıların sorumlulukları ve FuudUp’ın gizli bilgilerin korunmasına ilişkin kuralları hakkında kullanıcıları bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.
FuudUp’a kayıt olup profil oluşturmanız durumunda, üyelik kaydınızı gerçekleştirmek, talep ettiğiniz hizmetleri size temin etmek ve ödemeleri gerçekleştirmek gibi sair süreçler için belirli bilgileriniz toplanmaktadır.
Kullanıcılar, abonelik oluşturma, öneri ve şikayetlerini FuudUp’a iletmek istediklerinde veya sair nedenlerle FuudUp’a bilgilerini sağlamaktadır. Bu durumda, kullanıcıların ad-soyad, iletişim bilgileri, ödeme bilgileri, talep, öneri şikâyet bilgileri gibi belirli bilgileri toplanmaktadır.
Uygulamamızda mesaj gönderebilir, fotoğraf ve videolar çekebilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz. Ürünlerimizde yapabileceğiniz tüm bu şeylere "hareketler" adını veriyoruz. Ürünlerimizdeki hareketlerinizi ve şifre, eposta, telefon numarası gibi bilgileri profil oluştururken form doldururken veya bizle iletişime geçerken toplarız.
Kişilerinizi bir cihazdan (telefon, tablet, bilgisayar vb.) yüklemeyi veya içe aktarmayı (ör. adres defterinizi senkronize etmek suretiyle) seçmeniz halinde, bu kişilerin ad ve e-posta adresi veya telefon numarası gibi bilgilerini de toplarız.
Başkalarının hareketlerine dayalı olarak sizin hakkınızda bilgiler toplarız ve çıkarımlarda bulunuruz.
Kullandığınız farklı cihazlardan (telefon, tablet bilgisayar vb.), bu cihazlar hakkında ve bunları kullanma biçiminiz hakkında bilgiler toplar ve alırız. Uygulamamızın ön planda olup olmadığı veya farenizin hareket edip etmemesi (insanların botlardan ayırt edilmesine yardımcı olabilir) gibi, cihazınızda yapmakta olduğunuz işlemler buna bir örnektir. Cihazdan alınan sinyaller, cihaz aracılığı ile paylaşılan GPS, kamera erişimi, fotoğraflar gibi bilgiler toplanmaktadır. IP adresi dahil olmak kaydı ile bağlanmış olduğunuz ağ ve bağlantınız, çerezler ve benzer teknolojilerden toplanan bilgiler toplanır.
FuudUp, kullanıcılara ilişkin topladığı bilgileri başlıca aşağıda belirtilen amaçlarla kullanılmaktadır:
güvenliği süreçlerini yürütmek
FuudUp’a sağladığınız bilgiler, belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Örneğin, teknik destek hizmeti almak amacıyla, ilgili hizmeti sağlayan firmalarla bilgi paylaşımı gerekebilir. Bu çerçevede, bilgileriniz iş ortaklarımız ve hizmet sağlama sürecinde destek alınan tedarikçiler ile paylaşılabilir.
Ayrıca, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi gerektiğinde, yetkili kişi, kurum ve kuruluşların talebi doğrultusunda bilgilerinizi paylaşmamız zorunlu olabilir.
Bunun dışında, kullanıcıların sağladığı bilgiler, yalnızca hizmetin sunulması ve ilgili metinlerde belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılacak olup, aksi takdirde üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.
Bilgileriniz, toplama amacımızın gerektirdiği süre boyunca güvenli bir şekilde saklanmaktadır. Mevzuatta belirlenen özel bir saklama süresi bulunuyorsa, bu süreye tam uyum sağlanmaktadır. FuudUp, verilerinizin saklandığı sistemler, sunucular ve veri tabanlarını siber saldırılar ve diğer güvenlik tehditlerine karşı korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır.
Kullanıcı, FuudUp tarafından sunulan hizmetlerden faydalanırken kullandığı erişim bilgilerini (kullanıcı adı, şifre vb.) güvenli bir şekilde saklamak, üçüncü kişilerin erişimine karşı korumak ve gizliliğini sağlamakla tamamen kendi sorumlu olduğunu kabul etmektedir.
Kullanıcıların sağladığı bilgilerin doğruluğu ve güncelliği kullanıcıların sorumluluğundadır. Bilgilerinizin gerçeğe uygun olarak tarafımıza iletilmesi ve bilgilerinizde bir değişiklik olması durumunda güncellenmesi gerekmektedir. FuudUp ile paylaşmış olduğunuz bilgileri, FuudUp müşteri hizmetlerini arayarak dileğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.
FuudUp’a bir başkası adına bilgi sağladığınızda, bu bilgilerin doğru olduğunu, bilgileri FuudUp ile paylaşma hakkına sahip olduğunuzu/bu konuda yetkilendirildiğinizi taahhüt etmiş sayılırsınız.
FuudUp, kendi işletmesi dışında kalan üçüncü taraf sitelere veya hizmetlere yönlendirme yapabilir. Bu bağlantılardan herhangi birine tıkladığınızda, ziyaret ettiğiniz üçüncü tarafın gizlilik politikaları ve kullanım şartları geçerli olacaktır. FuudUp, bu üçüncü tarafların politika ve uygulamalarından sorumlu tutulamaz.
FuudUp, sunduğu hizmetleri, içerikleri, görselleri ve diğer unsurları önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, geçici olarak durdurma veya tamamen kaldırma hakkına sahiptir.
Ayrıca, bu Gizlilik Politikası üzerinde değişiklik ve güncellemeler yapma yetkisi FuudUp'a aittir. Kullanıcılar, politikanın güncel versiyonunu takip etmekle yükümlüdür.
Elektronik ortamda sunulan hizmetlerde meydana gelebilecek hata, kesinti, gecikme, virüs, sistem arızası veya benzeri teknik aksaklıklar nedeniyle doğrudan veya dolaylı olarak oluşabilecek zarar ve maliyetlerden FuudUp sorumlu tutulamaz.
Güncelleme Tarihi: 14.11.2025